一、在微信公众号查询
1、首先微信关注公众号“中国保险万事通”；
2、然后点击底部菜单栏“进入主页”；
3、之后点击“保单查询”；
4、要使用本人手机号码登录并验证；
5、然后上传身份证、面部识别，完成用户实名认证；
6、认证成功便可看到自己名下所有保单信息了。
二、电话查询
被保险人可直接拨打全国社会保障热线12333，提供身份证号码或医疗保险卡号，获取医疗保险信息。
三、官网查询
在社会保障局的官方网站查询。但是要参保人登录当地社保局官网，注册账号，填写自己的社保电脑号和身份证号，就可以获得医疗保险的相关信息。
医保卡能够查询到的信息都是一般的基本医疗保险信息，包括医保卡账户余额信息、个人消费明细、个人基本信息、缴费明细等。
比如个人账户年进账、消费总额：包括参保人员历年账户进账总额、历年账户消费总额等信息。还有个人账户进账明细信息：个人账户金额、缴费基数、缴费标志、到期日期、单位编号等信息。