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平安保险迟迟不理赔怎么办
1、可以拨打保险公司客服电话,保险公司的投诉热线一般是客服热线,如果保险公司不理赔的话可以通过保险公司客服电话反馈事情,由工作人员反馈到保险公司,后续保险公司会有专人联系投诉者。
2、还可以拨打保监会热线电话投诉保险公司,将车祸保险不理赔的事情告知工作人员,等待后续处理结果。
3、通过保险公司途径解决不了,可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员,等待后续处理结果。
如果在申诉过程中仍然得不到保险公司的满意答复,被保险人可以向保险监管机构投诉。保险监管机构可以对保险公司进行调查,并对其进行处罚或者责令其改正。在投诉时,需要向监管机构提供相关的证据和材料,如沟通记录、申诉记录、保险合同等。
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