有过在网上申贷经验的朋友们都知道，虽然国家近几年出台了不少打击非正规贷款平台的政策，但我国的小贷市场依旧比较混乱，很多不正规的贷款机构在进行催收时造成了贷款人不少的损失。
从实际情况来看，如果催收人员想要对欠款人进行催收的话，只要是欠款人通讯录的电话号码，催收人都会联系一遍。催收人员一开始会从欠款人的朋友开始联系，如果欠款人那边依然不还款的话，催收人员就可能开始联系欠款人的亲属。
从客观角度来说，欠款人如果迟迟不还款，如果催收人的态度并不恶劣，并且采用的是合法手段催收，欠款人还是需要还钱的。
当然了，从2021年3月份开始，软暴力催收就入刑了。如果催收人员在进行催收时，有电话辱骂、短信轰炸、P图群发、爆通信录、上门催收威胁等情况发生。欠款人可以直接收集证据，然后去当地的公安机关报案。
如果欠款人及其家人的生活受到了比较严重的影响，也可以选择收集相关证据，直接去法院起诉催收人员。另外大家还需要注意的是，严格意义上来说，小额贷款上门催收是违法的。
有明确法律条例规定，无论是小贷公司还是其委托的第三方催收机构，不得以暴力或者威胁使用暴力，侮辱、诽谤、骚扰等方式干扰他人正常生活，违规散布他人隐私等非法手段进行债务催收。