经常有卡友表示自己的信用卡能够正常还款但却不能刷卡消费，而且无法进行取现操作，这是怎么回事呢?其实，如果想要解决这个问题，大家先要找到原因才行。
其实，信用卡能还款却不能使用是很正常的现象，毕竟不论信用卡状态如何，只要有欠款，并且只要记住卡号通过任何渠道都能进行还款。但信用卡使用的前提却是信用卡状态正常，所以说，导致信用卡不能刷卡消费的主要原因还是信用卡状态异常。
1、违规用卡。持卡人有多次违规用卡行为被风控系统检测到，信用卡申请平台会对信用卡采取止付措施，比如封卡、冻结等。像这种情况就只能还款不能用卡，需要提供有异议交易消费凭证，银行才会解除止付，否则永远无法用卡。
2、信用卡挂失。信用卡丢失或者找不到的情况下，为了确保信用卡安全，持卡人通常就会将信用卡挂失补卡。而原来的信用卡此时就不能继续使用了，新卡需要激活才行，但都可以正常接收还款，不过这种情况只是暂时的。
3、信用卡出现风险交易。如果持卡人有异地消费、境外消费等情况，银行可能就会进行交易管控，暂时对信用卡止付，此时的信用卡也只能还款无法用卡。不过，通常这种情况，银行都会打电话核实是否为本人消费，如果核实是本人消费，那么也会解除止付，允许继续用卡的。
最后要提醒大家的是，因为存在永远不能用卡的情况，对于不能使用的信用卡，要是从来没有逾期过可以申请注销，有逾期的就不能注销，并且每年还要留意年费扣费情况，按时还款。