花旗银行是一个老牌的外资银行，在中国已经经营多年。虽然外资银行在我国开设信用卡服务的要求较高，很多外资银行都没有资质办理，但花旗银行可以，很多朋友都申请了该行信用卡，但部分朋友反映自己查不到信用卡申请进度，这是怎么回事?
【1】输入的证件号码与申请书不一致：若在查询时所输入的证件号码与申请时在申请书上填写的不一致，则会出现信息不对称的情况，自然就会查询不到。
【2】查询的时间过早：一般银行将在收到申请者的申请资料后两个工作日到一周内内完成资料录入，只有在录入资料后才能查询得到申请进度。
【3】查询时间过晚：花旗银行网上银行目前仅提供自银行接受您申请起60天内信用卡申请进度的查询，若超过可查询时间也是无法查询的。
以上为大家分析了三种无法查询花旗信用卡申请进度的原因，大家可以“对症下药”也可以直接致电花旗银行信用卡客服中心了解详情。