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接信用卡催收电话应该怎么说

曹生 2022-04-20 12:56:47

  信用卡逾期了,银行都会打电话催收的,不管一天打几个,都是必须要接的,并且还要小心应对,千万不要被催收套进去,说了一些不该说的话,不然被当成恶意透支,后果就很严重了。

  接信用卡催收电话应该怎么说?

  首先,要知道哪些话不该讲。催收打电话都会录音的,目的大家应该都知道,就是催持卡人赶紧还清信用卡欠款。有的催收套路很深,虽说不会直接暴力催收,但是会旁敲侧击,用一些比较刺激的言语来激怒持卡人,给他们施加还款压力。

  像有的会说,不还款就会告诉你爸妈,让他们知道自己的子女有本事消费,没本事还款,面子掉分了等等。有的持卡人会认为自己欠信用卡,不该提到父母,和催收在电话里吵起来,说自己就是不还,怎么样怎么样的。要是这么说了,会被认为没有还款意愿,恶意欠款。

  而这些录音对持卡人都是有害无利的。本来有的持卡人还不起钱可能还想和银行协商还款来着,可是有这些录音,银行是不会给协商的;要是一直催收无果,银行还会直接去法院起诉,提供录音证明持卡人是恶意透支,届时就算持卡人有理也变无理了。

  其次,掌握正规的应对方法。不管催收如何用言语激怒,持卡人都要心平气和,表明还款意愿,虽然暂时没有能力一次性还款,但是每个月都有还款,然后告之催收自己的难处,并提供还款方案作证。

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