百年人寿保险股份有限公司是经银监会批准成立的。它是由东方资产、国家电力、融达投资等17家股东构成的全国性人寿保险公司，总部地点在大连。公司的口号是“打造百年老店，做中国最好的保险公司”。
百年人寿积极汲取先进的经营管理经验，在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化的创新。公司不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务以及灵活的流程，以实现客户价值的最大化。
百年人寿秉承以“客户为中心”的服务理念，力求改善客户的体验，并在发展过程中不断提高服务的质量，增强自身的服务水平。
百年人寿保险股份有限公司主要经营旅游险、重疾险、意外险等各类人身保险业务，产品种类齐全，满足了消费者多元化的需求。公司并且致力于为消费者提供实实在在的高性价比产品，让消费者享有更高的服务水平。
服务质量是保险公司核心文化的外在提现，百年人寿在发展过程中，始终追求高质量的服务水平，为客户推出了一保通、百年通在线自助服务，而且在直付先赔实现一年连升三级，增强自身服务水平。