若想开通京东白条，用户的年龄需要在18-55周岁之间，持有有效身份证件;身份信息、手机号等未在任何京东账号上激活过白条;综合评分达标。只有满足以上条件的用户才能顺利开通白条，否则便会导致开通失败。综合评分内包括个人信用，但系统在为用户开通白条时，并不只会看用户的信用情况，用户当前的账户情况、历史借还记录、个人还款能力等都要作为参考。所以，若是信用良好，但却无法开通白条的话的，大家可以查看是否是这几个方面出现了问题：
1、账号方面。开通京东白条需要账号状态正常，但有不少用户在使用京东金融等产品时，未能够按时足额还款，如此就要看逾期严重程度。逾期程度较严重的话，系统就会将账号冻结;而账户活跃度太低，也是无法开通白条的。
2、还款能力。还款能力不仅仅会看用户的收入情况，白条开通还会以贷款审批的原因查询用户的信用报告，若发现用户的信用报告上有较多的硬茬询记录，也会导致征信变花，或负债率较高，这些都是还款能力不足的表现。这类用户即便信用良好，也是很难顺利开通白条的。